Перейти к содержанию

Быстрый старт

Этот раздел поможет понять, какие шаги нужно выполнить, чтобы начать работу с сервисами Fudov. Мы подключим пробный период на две недели, и вы сможете бесплатно на своих данных оценить пользу от наших сервисов.

Шаг 1. Определите вашу учётную систему

Выберите POS-систему, с которой вы работате:

  • iiko
  • Syrve
  • r_keeper

Дальнейшие шаги зависят от этого выбора.

Шаг 2. Если вы работаете в iiko

  1. Настройте подключение отчётов Fudov Smart по инструкции Fudov Smart + iiko: как подключить. И передайте все необходимые данные в нашу поддержку:

  2. Если планируете использовать курьерское приложение Fudov Man, выполните настройки по инструкции Fudov Man + iiko: как подключить.

    И передайте в нашу поддержку данные для подключения курьерского приложения. Мы тоже предоставляем его на две недели бесплатно, чтобы вы могли сравнить его с вашим текущим приложением.

    Важно

    Наше приложение Fudov Man / Fudov Courier не конфликтует с другими курьерскими приложениями — можно пользоваться одновременно несколькими.

  3. Если вас заинтересуют наши боты (сводки за день, опасные операции, контроль опозданий, рейтинг курьеров, стоп-листы, открытые смены сотрудников и др.), напишите в поддержку — мы отдельно расскажем, как их подключить.

Шаг 3. Если вы работаете в Syrve или r_keeper

  1. Напишите в поддержку Fudov и укажите:

    • с какой системой вы работаете (Syrve или r_keeper);
    • сколько точек и какие сервисы Fudov хотите подключить;
    • контактные данные для связи.

  2. Мы подберём подходящий сценарий интеграции и отправим инструкции по подключению.

Контакты поддержки:

Шаг 4. Проверка работы сервисов

После передачи нам всех необходимых учётных записей и настроек мы начнём подключение сервисов. Обычно это занимает 1–2 дня, но мы стараемся сделать всё в течение пары часов. После завершения подключения мы отправим вам учётные записи для доступа ко всем подключённым сервисам Fudov.

Далее начинается двухнедельный пробный период. В этот период зайдите в личный кабинет Fudov Smart и проверьте:

  • корректно ли подтянулись все точки и данные по продажам;
  • корректно ли отображаются заказы доставки и зоны на карте;
  • корректно ли работают все отчёты;
  • видят ли курьеры заказы в приложении Fudov Man / Fudov Courier (если подключались).

Если что‑то работает не так, как ожидаете, просто напишите в поддержку — донастроим интеграцию вместе с вами.