Перейти к содержанию

Обзор Fudov

Основные направления

Сегодня мы развиваем 4 основных направления:

  1. Отчёты Fudov Smart.
  2. Курьерское приложение Fudov Man (веб) / Fudov Courier (нативное).
  3. Боты в Telegram и Max.
  4. Индивидуальные проекты.

1. Отчёты Fudov Smart

Более 40 отчётов с аналитикой ресторана и доставки:

  • Все основные финансовые индикаторы: выручка, средний чек, себестоимость, маржинальность, фудкост и др. Like-for-like анализ.
  • Анализ общего времени "click to eat" по интервалам подтверждения, приготовления, сборки, упаковки, в пути.
  • Продажи по часам, по дням, за период.
  • Доля ФОТ в выручке, производительность сотрудников.
  • Динамика новых и постоянных клиентов, ABC-классификация, LTV, retention-анализ.
  • Прогноз расхода продуктов и заготовок.
  • Анализ цепочек блюд с рекомендациями.
  • Контроль залежавшихся продуктов.
  • Монитор загрузки производств.
  • Анализ зон доставки: тепловая карта, время доставки, опоздания.
  • Контроль курьеров.
  • Мониторинг стоп-листов и анализ упущенной прибыли.

Fudov Smart на любом устройстве

Дашборды, сводки, графики, диаграммы, таблицы — аналитика Fudov Smart доступна в вебе на любом устройстве: на смартфоне, планшете, ноутбуке, телевизоре.

2. Курьерское приложение Fudov Man (веб) / Fudov Courier (нативное)

Основные возможности:

  • Просмотр назначенных заказов.
  • Отметка заказа доставленным, смена статусов: "Ожидает отправки" → "В пути" → "Доставлен" (и обратно).
  • Открытие заказа в навигаторе: Яндекс, Google, 2ГИС, Waze и др.
  • Трекинг курьеров.
  • Звонок клиенту и оператору колл-центра по клику из приложения.
  • Обмен проблемами с операторами.
  • Итоги дня курьера.
  • Самостоятельное назначение/переназначение заказов.
  • Автоматическое назначение заказов.

3. Боты в Telegram и Max

Надёжные помощники, которые в реальном времени решают задачи:

  • Мониторинг опозданий.
  • План заготовок для поваров.
  • Сводка за день и опасные операции.
  • Оповещения об изменениях статусов заказов.
  • Уведомления об открытии смен сотрудников.
  • Анализ продаж + SMS клиентам с извинениями / подарками.
  • Рейтинг курьеров (день / неделя / месяц).
  • Мониторинг стоп-листов.
  • Любые другие задачи по вашему запросу.

4. Индивидуальные проекты

Сервисы Fudov беспощадно истребляют рутину и поднимают автоматизацию ресторана и доставки на новый уровень.

Если среди наших отчётов нет подходящего, мы готовы обсудить индивидуальную разработку. Примеры таких интеграций:

  • Выгрузка из учётной системы отчёта о прибылях и убытках в Google Sheets.
  • Фирменные дашборды в DataLens, PowerBI, Tableau, основанные на реальных данных из POS-системы.
  • Контроль остатков полуфабрикатов на складах с учётом сроков годности.
  • Расчёт доли ФОТ в выручке.
  • Сравнение производительности сотрудников в метриках SPMH, ITPH, GCPH.

Разработка новых отчётов за наш счёт, если идея на миллион

Если новый отчёт полезен всем клиентам платформы — разработка бесплатная.

Демо

Все отчёты Fudov Smart доступны для ознакомления в демо-кабинете (без регистрации):

Ссылка: https://fudov.ru/smart/
Ключ организации: demo
Пароль: fudov-demo

Полезные ссылки

Подключение бесплатного пробного периода

Если готовы к подключению — переходите в Быстрый старт.